Política de Trocas e Devoluções

A equipe Pethucos solicita que a troca seja feita através da nossa Central de Atendimento contato@pethucos.com.br, e pedimos que as normas abaixo sejam respeitadas antes de qualquer troca:

  • Efetuar a troca dentro do prazo de 30 dias após recebimento da mercadoria

  • Produto deve estar sem uso

  • Produto deve estar na embalagem original

  • Produto deve estar acompanhado de todos os acessórios recebidos e Nota Fiscal de compra.

  • Você deve optar por: um produto de mesmo valor, vale trocas ou reembolso/estorno (de acordo com a forma de aquisição)

Devolução e Condições

Toda devolução deve ser solicitada dentro do prazo de até 7 dias corridos, a partir da data do recebimento da produto. Os produtos devolvidos sem um aviso prévio por email contato@pethucos.com.br serão imediatamente reenviados ao cliente. O produto deverá estar em perfeito estado e sem indício de uso.

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